無料表示CMに関するグリーの回答書(KC’s)
12月も下旬に入り、ロースクール(法科大学院)での私の担当授業も今日が年内最後となりました。いよいよ一年の納めが近づいてきました。
さて、先週の水曜日(12/8)に当ブログ「グリーとDeNAの話題など(独禁法、景表法、消費者契約法)」を書きましたが、ここで紹介した消費者支援機構関西(KC’s)が、グリーに対して、テレビCMで無料との音声を流すことの停止、および、利用規約の免責条項の是正を求める申し入れを行った件について、グリーから回答があったようです。
これによれば、グリーとしては、テレビCMでの無料表示については、法に反する点はないと考えるものの、利用に当たって認識の齟齬が無いようにするため、「グリーで検索。無料です。」という従来の音声による案内を行っていないバージョンのCMを順次製作、放映している、今後は原則として当該バージョンによるCMのみを展開する予定である、旨を回答しています。
また、免責条項についても法的には問題はないものと考えるが、指摘を踏まえて、修正するとしています(修正後規約は上記回答書本文をご覧下さい。)。
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