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2009年3月21日 (土)

解約時の「マイル」等不返還約定の差止請求訴訟(ひょうご消費者ネット)

 明日は、東京マラソンですね。あまり良い天気ではなさそうですが、私が出場した第1回大会は朝から冷たい雨が降りしきる悲惨な天候でしたので、それよりはましでしょう。参加されるランナーの皆さん、楽しんできてください。

 さて、3月18日に、適格消費者団体であるNPO法人「ひょうご消費者ネット」が、株式会社ジャルツアーズ(日本航空グループの旅行会社)を被告として消費者契約法に基づく消費者団体訴訟を神戸地裁に提起しています。
 → ひょうご消費者ネット 公表ページ

 訴状や発表文などは上のリンクで見ることができますが、訴訟の内容は、消費者が旅行契約を解除した場合に「マイル」や「JAL利用クーポン」を返還しないとする契約条項を使用することの差止を求めるものです。

 いわゆる「企業ポイント」の扱いに関する訴訟です。企業ポイントに関しては、当ブログで1月に紹介した経産省関連の研究会報告書とガイドラインが出ています。
 → 「『企業ポイントの法的性質と消費者保護のあり方に関する研究
    会』報告書とガイドライン(経産省)」
(1/20)

 訴訟を提起した「ひょうご消費者ネット」マスコミ向けの記者発表資料(PDF)にもこの報告書のことが触れられていますね。

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